El ascenso de la economía de la experiencia
por B. Joseph Pine II, James H. Gilmore · 1999
Sinopsis
Este libro seminal argumenta que las empresas están pasando de ofrecer bienes y servicios a diseñar y vender experiencias memorables y personalizadas a sus clientes, convirtiendo la experiencia en la base del valor económico.
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1999
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1999
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The Experience Economy Handbook
The Economy of Experiences: A Guide for the Modern Business
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