Exit, Voice, and Loyalty: Responses to Decline in Firms, Organizations, and States

Sinopsis

Hirschman explora cómo los individuos y grupos responden al deterioro de las organizaciones, empresas o estados. Propone tres respuestas principales: salir (salir de la organización), voz (intentar cambiarla desde dentro) y lealtad (permanecer y esperar una mejora).