La burocracia creativa: La ciencia de la organización en la empresa moderna

Sinopsis

Perrow examina cómo las organizaciones complejas operan, enfatizando la interdependencia de sus componentes y la inevitabilidad de los "accidentes normales" en sistemas de alta interacción y complejidad, desafiando la visión de que la racionalidad siempre prevalece.