Kaizen: La clave de la ventaja competitiva japonesa

Sinopsis

Este libro seminal introduce el concepto japonés de Kaizen, que significa mejora continua. Explora cómo pequeñas mejoras incrementales, realizadas de forma constante por todos los empleados, pueden conducir a grandes avances en la productividad, la calidad y la eficiencia en cualquier organización. Presenta métodos prácticos y estudios de caso de empresas japonesas.