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The Design of Everyday Things

por Don Norman · 1988

Sinopsis

Este libro argumenta que el mal diseño, y no la ineptitud del usuario, es la causa de la frustración con objetos cotidianos. Propone principios de diseño centrado en el ser humano para crear productos intuitivos y satisfactorios, enfatizando la visibilidad, las relaciones naturales y el feedback.

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