The Invisible Computer: Why Good Products Can Fail, the Personal Computer Is So Complex, and Information Appliances Are the Solution

Sinopsis

Don Norman argumenta que la complejidad de las computadoras personales las hace difíciles de usar y propone que la solución es desarrollar "electrodomésticos de información" que se adapten a las necesidades de las personas, priorizando el diseño centrado en el ser humano sobre la tecnología.