verificadopor Donald A. Norman · 1988
Sinopsis
Esta obra fundamental explora cómo el diseño influye en nuestra vida diaria, destacando que el mal diseño no es culpa del usuario, sino de un enfoque que ignora las necesidades humanas. Analiza principios como la visibilidad, las relaciones naturales y la retroalimentación para crear productos usables y satisfactorios.
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