verificadopor Jeffrey K. Liker · 2005
Sinopsis
Este libro es una guía práctica para implementar los principios de gestión de Toyota, detallando cómo aplicar el modelo de las 4P (Filosofía, Proceso, Personas y Socios, y Resolución de Problemas) para lograr la excelencia operativa en cualquier organización. Se centra en proporcionar herramientas y ejercicios para que las empresas desarrollen sus propios sistemas lean.
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